Nasveti

O avtorju

Natalia Ugren

Direktorica

Natalia Ugren je strokovnjakinja in trenerka za prodajno-komunikacijske veščine in motivacijo, specializirana za trening veščin prodajnega razgovora s stranko tako za B2B kot B2C področje, tako iz vidika nevsiljive dodatne prodaje kot zaključevanja prodaje.

Natalia Ugren
januar 18, 2018

Kakšni so vaši KPI-ji za vaše prodajalce?

Ne dvomim, da spremljate prodajne rezultate na dnevni, tedenski in mesečni ravni zelo skrbno. Kaj pa vaši prodajalci? Kako merite njihovo uspešnost? Kako merite nakupno ...

december 21, 2017

Zvezda skrivnostnega nakupa

Danes bom kratka, ker so prazniki in druženje z bližnjimi že pred vrati in smo večinoma z fokusom že drugje. Bi vas pa z današnjim ...

december 8, 2017

December je idealen mesec za dodatno prodajo

Ker se največ naučimo iz praktičnih primerov bom tokrat delila z vami nakupno izkušnjo naše sodelavke iz pred parih dni ter nasvet kako jo izboljšati. ...

november 23, 2017

Najboljše prakse za merjenje dodatne prodaje

Tokrat bomo podrobneje pogledali najboljše prakse za merjenje dodatne prodaje. Ne bom vam razlagala teorije, ampak najboljše prakse, ki jih uporabljamo v praksi z našimi ...

november 9, 2017

Kako in zakaj meriti dodatno prodajo?

Preden delim z vam v nasvetu dobre prakse kako meriti dodatno prodajo, bi pojasnila kaj vse je dodatna prodaja. Odvisno od dejavnosti in panoge se ...

oktober 19, 2017

Dobre prakse za dodatno prodajo

Tokrat bom z vami delila nasvet glede dodatne prodaje. Naj že uvodoma napovem, da bo to serija treh nasvetov. V osnovi imamo tri poti za ...

oktober 5, 2017

5 najpogostejših napak ob prvem stiku s stranko

Tokrat bom z vami delila naše izkušnje iz prakse. Za nami je že več kot 75.000 izvedenih storitev mystery shopping / skrivnostni nakup. Izvajamo jih ...