Dogodki in projekti

april 2026

9. MYSTERY SHOPPING & CX konferenca

Tema: Edino poslovno srečanje v Sloveniji, posvečeno uporabniški izkušnji (Customer Experience – CX) V sredo, 25. marca 2026 je v Kristalni palači, BTC, Ljubljana potekala ...

marec 2026

Nasmeh = 0,00 EUR

2025 - leto, ko smo nasmeh prvič postavili na račun. V 2026 ga selimo tudi na cenike, pridružite se.👌✨ Prepogosto pozabimo na tiste neotipljive dejavnike, ...

februar 2026

MSPA Elite 2026

S ponosom sporočamo, da smo tudi v letu 2026 prejeli prestižno mednarodno priznanje MSPA Elite 2026, s čimer nadaljujemo izjemno serijo neprekinjenih prejemov tega certifikata. ...

oktober 2025

12. konferenca za skrivnostne kupce, 2025

Na sobotni dan, 27. septembra 2025, smo se ponovno zbrali z našimi sodelavci na tokratni 12. konferenci za skrivnostne kupce našega podjetja. Osebna srečanja s ...

oktober 2025

Usposobljena 42. generacija novih skrivnostnih kupcev

Znova smo se zbrali v družbi naših nepogrešljivih sodelavcev – novih skrivnostnih kupcev. V septembru 2025, smo gostili in izobrazili nov podmladek. Obvezno izobraževanje skrivnostnih ...

avgust 2025

RAZISKAVA GUEST 2025 – Kdo izvaja (ponuja) najboljšo kakovost storitev v regiji? Slovenija se je v letošnjem letu povzpela na 2. mesto

V obdobju od 17. do 28. junija 2025 je hrvaška agencija za skrivnostni nakup Heraklea v sodelovanju z lokalnimi Mystery Shopping agencijami (v Sloveniji z ...

marec 2025

Srečanje s predsednico Republike Slovenije, Nataša Pirc Musar

Z velikim ponosom delimo, da se je Natalia Ugren, direktorica podjetja, kot članica Društvo poslovnih žensk FAM včeraj udeležila srečanja pri predsednici Republike Slovenije, Nataša ...

februar 2025

MSPA Elite 2025

S ponosom sporočamo, da smo tudi letos prejeli prestižno mednarodno priznanje ELITE MSPA 2025, in sicer že deseto leto zapored. Smo Mystery Shopping agencija v ...

september 2024

11. konferenca za skrivnostne kupce, 2024

Na sobotni dan, 21. septembra 2024, smo se ponovno zbrali z našimi cenjenimi sodelavci, skrivnostnimi kupci na tokratni 11. konferenci za skrite kupce našega podjetja. ...

maj 2024

Konferenca MSPA Europe/Africa, Ciper 2024

V letu 2024 smo se ponovno udeležili konference MSPA Europe/Africa. Ponovno smo krepili vezi s strokovnimi kolegi in agencijami za izboljševanje kakovosti prodajnih storitev z ...