Članki

O avtorju

Natalia Ugren

Direktorica

Natalia Ugren je strokovnjakinja in trenerka za prodajno-komunikacijske veščine in motivacijo, specializirana za trening veščin prodajnega razgovora s stranko tako za B2B kot B2C področje, tako iz vidika nevsiljive dodatne prodaje kot zaključevanja prodaje.

Natalia Ugren
MMARKETING, Januar-Februar 2022

Ko zasijejo zvezde skrivnega nakupovanja

PDF datoteka 1 MB

INSTORE, december, 2021

Trendi kakovosti storitev v Sloveniji – GUEST 2021

PDF datoteka 657 KB

INSTORE, november, 2021

Kakovost storitev v supermarketih in bencinskih črpalkah v regiji

PDF datoteka 477 KB

INSTORE, april, 2020

Skrivnostni nakupi v času izrednih razmer

PDF datoteka 616 KB

INSTORE, oktober, 2018

Trendi kakovosti storitev v Sloveniji – GUEST 2018

PDF datoteka 497 KB

INSTORE, september, 2018

Kakovost storitev v supermarketih in bencinskih črpalkah regiji.

PDF datoteka 553 KB

Nedeljske novice, maj, 2018

Kupci pod krinko

PDF datoteka 334 KB