Nasveti

O avtorju

Natalia Ugren
Natalia Ugren je strokovnjakinja in trenerka za prodajno-komunikacijske veščine in motivacijo, specializirana za trening veščin prodajnega razgovora s stranko tako za B2B kot B2C področje, tako iz vidika nevsiljive dodatne prodaje kot zaključevanja prodaje.
Stran 2 od 3

Za vse, ki ste bili 21. marca z nami na 7. konferenci Mystery Shopping ste se lahko na primerih dobrih praks iz Slovenije in tujine seznanili kako pomembno je vlaganje v nakupno izkušnjo in profesionalni odnos do kupcev za boljše prodajne rezultate.

Več

verjamem, da mi boste težko verjeli na besedo, da merjenje nasmehov, prijaznega pozdrava in uslug vašega osebja v stiku s strankami prinese boljše prodajne rezultate. Vam osebno zagotavljam, da je odgovor da. Hkrati vam tudi zagotavljam, da je to za vaše podjetje tudi najcenejša in takoj delujoča rešitev za dvig vaše prodaje brez ali z minimalno dodatne investicije. Vse kar potrebujete je, da vaša prodajna ekipa izvaja dodatno prodajo komplementarnega izdelka pri svetovanju in nakupih vaših kupcev.

Več

Verjamem, da se boste strinjali z mano oz. vsaj resno upoštevali moj predlog in stališče, da ukvarjanje vodij poslovalnic in prodajalcev predvsem s pospravljanjem polic in zalogo v trgovini ne bo prineslo višje prodaje oz. hitrejšega obrata zalog v trgovini. Svetovanje ter pomoč pri izbiri in nakupu strankam pa vsekakor, se strinjate?

Več

Ne dvomim, da spremljate prodajne rezultate na dnevni, tedenski in mesečni ravni zelo skrbno. Kaj pa vaši prodajalci? Kako merite njihovo uspešnost? Kako merite nakupno izkušnjo stranke s prodajalcem? Temu je namenjen tudi naš projekt »Zvezda skrivnostnega nakupa« o katerem sem v zadnjem nasvetu delila nekaj informacij, danes vam pojasnim ozadje in namen.

Več

Zvezda skrivnostnega nakupa

21. december, 2017

Danes bom kratka, ker so prazniki in druženje z bližnjimi že pred vrati in smo večinoma z fokusom že drugje. Bi vas pa z današnjim nasvetom želela spodbuditi, da se v tem času zahvalite svojim zaposlenim za njihov trud.

Več

Stran 2 od 3

Želite več informacij o tem kako vam lahko raziskava mystery shopping pomaga izboljšati prodajne rezultate in motivacijo vaših prodajalcev?

Kontaktirajte nas za sestanek