S ponosom sporočamo, da smo tudi letos prejeli prestižno mednarodno priznanje ELITE MSPA 2024, in sicer že deveto leto zapored. Smo edina Mystery Shopping agencija v Sloveniji, ki je vsako leto prejela to ugledno priznanje od leta 2016 dalje. Z zadovoljstvom ugotavljamo, da tudi letos presegamo standarde v procesih in kakovosti ter aktivno prispevamo k razvoju skrivnostnega nakupovanja v Sloveniji. Predanost naše ekipe vodij projektov, skrivnostnih kupcev na terenu in naročnikov, ki si iskreno prizadevajo za izboljšanje uporabniške izkušnje, zagotavljajo, da nam bo uspelo dvigniti nivo kakovosti storitve v Sloveniji še na višji nivo.
Glavni kriteriji za pridobitev certifikata MSPA Elite vključujejo:
- Organiziranje lokalnih dogodkov o Mystery Shoppingu,
- Pisanje člankov s področja Mystery Shoppinga z namenom ozaveščanja slovenskega vodstvenega kadra o pravilni uporabi rezultatov in komunikaciji z zaposlenimi,
- Aktivno sodelovanje v projektih mednarodnega združenja MSPA,
- Udeleževanje konferenc in izobraževanj v tujini s področja Mystery Shoppinga.
Dodatne informacije o podelitvi priznanja certifikata MSPA Elite 2024 najdete na uradni spletni strani MSPA Europe/Africa.
