Dogodki in projekti

januar 19, 2013

1. Konferenca skrivnostnih kupcev v Sloveniji

Podjetje Skrivnostni nakup d.o.o., prva in največja mystery shopping agencija v Sloveniji, je v soboto, 19.1.2013, v Ljubljani organizirala 1. Konferenco skrivnostnih kupcev. Namen konference je bil dodatno usposobiti skrivnostne kupce za njihovo strokovno delo in jim predstaviti, kako lahko svoje » skrivnostno delo« opravljajo še bolj temeljito in profesionalno. Med povabljenimi naročniki podjetja je primer komentarja podala Abanka, ki jo je zastopala ga. Sanja Bajramović iz oddelka za trženjsko komuniciranje.

Predstavnica Abanke je predstavila pomen raziskave skrivnostnih nakupov v njihovem podjetju, uporabo rezultatov za spodbujanje zaposlenih v podjetju in izmenjala izkušnje ter primere dobre prakse s skrivnostnimi kupci.

Ob koncu dogodka so skrivnostni kupci z anonimno anketo izrazili svoje mnenje, da je bila ta konferenca zanje izjemnega pomena, saj so pridobili uporabne napotke, nekatera dodatna znanja, povratno informacijo o njihovem delu in predloge, kako tega še izboljšati.