2025 – leto, ko smo nasmeh prvič postavili na račun.
V 2026 ga selimo tudi na cenike, pridružite se.👌✨
Prepogosto pozabimo na tiste neotipljive dejavnike, ki odločajo o tem, ali se bo stranka vrnila: ton glasu, očesni stik, nasmeh ter odnos. Si kdaj zastavite vprašanje kakšni občutki ostanejo pri stranki? S kakšno zgodbo ostanejo po kontaktu, obisku, nakupu?
To ni marketinška kampanja. Je povabilo z mislijo na stranko. Da kot panoge – gostinci, trgovci, prevozniki, saloni, uradi – skupaj spomnimo, da je odnos tisti, ki ostane v spominu, ko popusti zbledijo.
V decembru smo pričeli s pobudo, s postavko na računu:
🧾Nasmeh = 0,00 EUR
Preprosto: vsak račun naj dobi dodatno vrstico.
Prijaznost kot del storitve. Nasmeh kot valuta, ki nič ne stane – a ustvari razliko.
V letu 2026 smo pričeli s pobudo, s postavko v ceniku:
🧾Nasmeh = 0,00 EUR 😊
Preprosto: vsak cenik naj dobi dodatno vrstico.
Pozornost kot del storitve. Nasmeh kot vrednost, ki ustvarja trajne odnose.
Pridružite se. Prijaznost ne stane – a šteje.