Predavanje “Ali zares veste, kako vas doživlja vaš kupec?”

Gospodarska zbornica Dolenjske in Bele krajine je organizirala motivacijsko predavanje na temo “Ali zares veste, kako vas doživlja vaš kupec?“, ki ga je vodila Natalia Ugren, direktorica podjetja Skrivnostni nakup d.o.o.

Udeleženci so spoznali koristi uporabe raziskave skrivnostni nakup (Mystery Shopping) za njihova podjetja.

Vsebina:

  • Kaj JE in kaj NI izvedba storitve “Mystery Shopping” (skrivnostni nakup)?
  • Koristi uporabe te storitve za vaše podjetje.
  • Izmerite trenutke resnice v vašem podjetju in najdite priložnosti za izboljšave.
  • 3 najšibkejše prodajne veščine v Sloveniji in kako jih konkretno izboljšati?